Çevrimiçi İtibar Yönetimi ve Çevrimiçi İtibar Bileşenleri Üzerine Bir İnceleme
| dc.contributor.author | Şirzad, Nefise | |
| dc.contributor.authorID | 292276 | tr_TR |
| dc.contributor.other | 03.02. Halkla İlişkiler ve Reklamcılık | |
| dc.contributor.other | 03. İktisadi ve İdari Birimler Fakültesi | |
| dc.contributor.other | 01. Çankaya Üniversitesi | |
| dc.date.accessioned | 2024-02-14T07:51:23Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-18T14:10:45Z | |
| dc.date.available | 2024-02-14T07:51:23Z | |
| dc.date.available | 2025-09-18T14:10:45Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | İletişim ve bilgi teknolojilerindeki gelişmeler, kurumları gerçek dünyada olduğu kadar sanal dünyada da itibarlarının öneminin farkına varmalarını zorunlu kılmıştır. Sağlam bir itibara sahip şirketler, yatırımcılar ve müşteriler için daha çekicidir. Aynı zamanda güçlü bir kurumsal itibara sahip olan kurumlar krizleri daha başarılı yönetmektedir. İtibar yönetimi, halkla ilişkiler uygulamalarının temel işlevleri arasında yer almaktadır. Halkla ilişkiler uygulamalarının temel amaçlarından biri, kurumlar ve izleyicileri arasındaki ilişkileri yönetmek, hem gerçek hem de sanal dünyada güçlü bir itibar geliştirmek ve sürdürmektir. Bu makalede kurumsal itibar, online itibar, online itibar yönetimi kavramlarının tanımları ve bu kavramların müşteri ilişkileri, iletişim ve halkla ilişkilerdeki önemi anlatılmaktadır. Bu çalışma, sanal dünyada olumlu bir itibar oluşturan, geliştiren ve sürdüren bileşenleri tanımlamayı, bu bileşenler arasındaki ilişkileri incelemeyi ve bileşenlerin işlevlerini somut örneklerle açıklamayı amaçlamaktadır. Arama motoru optimizasyonu, sosyal medya faaliyetleri ve tüketiciler tarafından oluşturulan içerikler çevrimiçi itibar bileşenlerini oluşturmaktadır. Bu bileşenler arasındaki ilişkileri somutlaştırmak için Türkiye'nin iki e-ticaret web sitesi örnek olay incelemesi yöntemi ile incelenmiştir. | en_US |
| dc.identifier.citation | Şirzad, N. (2022). "A Revıew On Onlıne Reputatıon Management And Onlıne Reputatıon Components", Doğuş Üniversitesi Dergisi, Vol.23, No.1, pp.219-242 | en_US |
| dc.identifier.doi | 10.31671/doujournal.957602 | |
| dc.identifier.issn | 1302-6739 | |
| dc.identifier.issn | 1308-6979 | |
| dc.identifier.uri | https://doi.org/10.31671/doujournal.957602 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12416/13780 | |
| dc.language.iso | en | en_US |
| dc.relation.ispartof | Doğuş Üniversitesi Dergisi | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.subject | İletişim | en_US |
| dc.subject | İşletme | en_US |
| dc.subject | Halkla İlişkiler | en_US |
| dc.title | Çevrimiçi İtibar Yönetimi ve Çevrimiçi İtibar Bileşenleri Üzerine Bir İnceleme | en_US |
| dc.title | A Revıew On Onlıne Reputatıon Management And Onlıne Reputatıon Components | tr_TR |
| dc.type | Article | en_US |
| dspace.entity.type | Publication | |
| gdc.author.institutional | Şirzad, Nefise | |
| gdc.description.department | Çankaya University | en_US |
| gdc.description.departmenttemp | Çankaya Üni̇versi̇tesi̇ | en_US |
| gdc.description.endpage | 242 | en_US |
| gdc.description.issue | 1 | en_US |
| gdc.description.publicationcategory | Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı | en_US |
| gdc.description.startpage | 219 | en_US |
| gdc.description.volume | 23 | en_US |
| gdc.identifier.openalex | W4210475669 | |
| gdc.openalex.fwci | 2.89892581 | |
| gdc.openalex.normalizedpercentile | 0.89 | |
| gdc.openalex.toppercent | TOP 10% | |
| gdc.opencitations.count | 2 | |
| gdc.plumx.mendeley | 16 | |
| relation.isAuthorOfPublication | bc7be908-ad7b-41b8-8f5c-69333d46a3a5 | |
| relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | bc7be908-ad7b-41b8-8f5c-69333d46a3a5 | |
| relation.isOrgUnitOfPublication | 7fafdec7-45fd-4c0c-af42-9f58725d0cd4 | |
| relation.isOrgUnitOfPublication | da4f5829-5e26-41bc-9c75-12779175bb39 | |
| relation.isOrgUnitOfPublication | 0b9123e4-4136-493b-9ffd-be856af2cdb1 | |
| relation.isOrgUnitOfPublication.latestForDiscovery | 7fafdec7-45fd-4c0c-af42-9f58725d0cd4 |