Çankaya GCRIS Standart veritabanının içerik oluşturulması ve kurulumu Research Ecosystems (https://www.researchecosystems.com) tarafından devam etmektedir. Bu süreçte gördüğünüz verilerde eksikler olabilir.
 

The Analysis of a purchasing department in ahigh school in terms of total quality management principles

dc.contributor.author Tuzcu, Hatice Demet
dc.date.accessioned 2016-01-27T13:23:46Z
dc.date.available 2016-01-27T13:23:46Z
dc.date.issued 2002
dc.department Çankaya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Bölümü en_US
dc.description.abstract Yeni millenyuma girdiğimiz bu yıllarda, tüm dünyada gittikçe yaygınlaşan Toplam Kalite Yönetimi çalışmaları mal ve hizmet sektörünün her alanında uygulanmaktadır. Toplam kalite çalışmaları; eğitim kurumlan, üniversiteler, kolejler, lise, ilköğretim v.b. gibi hizmet sektörlerinde de uygulanmaktadır. Bu çalışmada, bir lisenin satınalma biriminde, toplam kalite çalışma yönetimine yönelik yürütülen çalışmalar sayısal olarak değerlendirilmektedir. Toplam kalite uygulamalarının çalışanlar üzerindeki etkisi ve iç müşterilerin izlenimleri incelenmiştir. Bu çalışma için üç tür anket uygulanmıştır. Sonuçlar arasında istatiksel olarak önemli ilişkiler olduğu gözlenmiştir. en_US
dc.description.abstract In the new millennium, Total Quality studies have been applied in many areas of goods and services sectors at an increased intensity. Total Quality studies have also been applied in service sectors such as education institutions, universities, colleges, high schools and primary schools. This study presents a quantitative analysis to evaluate the overall work related outcomes in the implementation of total quality management in the purchasing department of a high school. The effect of total quality management applications on purchasing department employees as well as internal customer perceptions have been investigated. Three kinds of questionnaires have been applied. Results show that there are statistically significant correlations between outcomes. en_US
dc.description.publishedMonth 5
dc.identifier.citation Tuzcu, H. D. (2002). The Analysis of a purchasing department in ahigh school in terms of total quality management principles.Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. Ankara. Çankaya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. en_US
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/20.500.12416/525
dc.language.iso en en_US
dc.rights info:eu-repo/semantics/closedAccess en_US
dc.title The Analysis of a purchasing department in ahigh school in terms of total quality management principles tr_TR
dc.title The Analysis of a Purchasing Department in Ahigh School in Terms of Total Quality Management Principles en_US
dc.title.alternative Toplam Kalite Yönetimi Prensiplerine Göre Bir Lisedeki Satınalma Departmanın İncelenmesi en_US
dc.type Master Thesis en_US
dspace.entity.type Publication

Files

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: